В Уфе проходит Всероссийский конгресс
В Уфе проходит Всероссийский конгресс с международным участием «Территория качества и безопасности в здравоохранении. Система менеджмента качества в клинической практике» TERRA QUALITASМероприятие такого масштаба на тему качества по праву проводится в Башкортостане: сегодня СМК внедрили 48% медорганизаций республики, охват вырос на 57% за пять лет.
Выражаю благодарность за возможность проведения конгресса главе нашей республики Радию Фаритовичу Хабирову и руководителю Росздравнадзора Алле Владимировне Самойловой.
В своем докладе мне хотелось показать не только число внедрений, но сделать акцент на их измеримом результате.
Мы проанализировали 23 сертифицированных медорганизации на предмет того, как повлияла СМК на их работу. Вот лишь несколько ключевых наблюдений:
Снижение штрафов от ТФОМС и страховых медорганизаций - до 63,8% в год.
Регистрация нежелательных событий - рост до 67,1%.
Сокращение сроков ожидания приема, контроль назначений лабораторных анализов, управление запасами, эффективность работы койки: от 5 до 30% в зависимости от типа организации.
Годовой экономический эффект СМК исчисляется миллионами рублей.
В РКБ имени Г. Г. Куватова алгоритм распознавания паттернов встроили в систему качества лаборатории: преаналитические дефекты снизились на 74%, связанные с ними потери сократились с 1,8 млн рублей до 32 тысяч.
В республиканской инфекционной больнице порядок в учете запасов дает до 25-30 млн рублей в год.
В стоматологической поликлинике собственная цифровая зуботехническая лаборатория экономит около 1,6 млн рублей ежегодно при инвестициях в 5,1 млн.
Ни один из этих результатов не был целью сертификации. Они появились потому, что процессы стали описанными, измеримыми и управляемыми.
А СМК работает как мультипликатор. Затраты на нее это одна статья, сертификация и аудит. Отдача идет сразу по нескольким направлениям, и каждое из них можно посчитать, в том числе и в деньгах.